Vzdálená správa PC a sítě:

Pokud jsou vaše počítače či počítačová síť připojeny do sítě internet, není kvůli nastavení některým nastavením nutná fyzická přítomnost technika přímo u počítače, ale některá tato nastavení je možno provádět vzdáleně. Pomocí internetového připojení mohou naši technici provádět rychlou správu vašich počítačů či serverů. To umožňuje provádět správu sítě rychleji a s nižšími náklady než při klasických výjezdech. Kontakt s technikem probíhá telefonicky pro rychlé zásahy, či emailem pro plánované činnosti.

Úkolem služby Vzdálená správa PC a sítě je poskytnout zákazníkovi co nejrychleji a s nízkými náklady úkony spojené s běžnou správou počítačů a sítě a umožnit tak její bezproblémový chod.

Správa pracovních stanic s operačním systémem Microsoft Windows:

• Pravidelná údržba a aktualizace softwaru
  (např. antivirových programů, apod.)
• Pravidelná kontrola systému a aplikací
• Nastavení programů
• Správa uživatelských účtů

Správa serverů s operačním systémem Linux nebo Microsoft Windows:

• Správa uživatelských účtů
• Nastavení služeb (firewall, webový server, poštovní server, apod.)
• Aktualizace systému

Možnosti vzdálené správy na pracovních stanicích či serverech závisí na používaném operačním systému.

Výhody vzdálené správy:

• Rychlá odezva
• Nízké náklady
• Dohled nad chodem důležitých aplikací

Rozsah prováděných úkonů je specifikován Servisní smlouvou.